Qualità: l’azienda può scegliere se investire in un prodotto di qualità… marca: è un nome, termine, segno, simbolo, disegno o una combinazione di questi, che mira a identificare i beni e i servizi di un venditore o di un gruppo di venditori e a differenziarli da quelli dei concorrenti… confezione: è il cosiddetto packaging ed è importante per una serie di ragioni che vanno dalla protezione del prodotto, al suo trasporto, fino ad arrivare all’appeal… garanzia: è un elemento in grado di rassicurare il potenziale cliente nel breve/medio periodo…
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