Il mercato non è altro che “un’arena di scambi potenziali” e quindi il nostro anello si chiude: il marketing significa lavorare con mercati, il che rimanda al tentare di realizzare scambi potenziali allo scopo di soddisfare bisogni ed esigenze; da qui si torna alla nostra definizione di marketing: “attività umana diretta a soddisfare bisogni ed esigenze attraverso processi di scambio”…
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